🔒 Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 21/12/2024

789Club cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, chúng tôi thu thập:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử
• Thông tin xác thực: CMND/CCCD (để xác minh tuổi và danh tính)
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử chơi game, giao dịch, IP address

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Xác thực danh tính và tuổi (18+)
• Cung cấp dịch vụ khách hàng
• Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ quy định pháp luật
• Cải thiện chất lượng dịch vụ

3. Bảo Mật Thông Tin

789Club áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:

• Mã hóa SSL 256-bit: Bảo vệ dữ liệu truyền tải
• Firewall đa lớp: Ngăn chặn truy cập trái phép
• Mã hóa mật khẩu: Sử dụng thuật toán hash mạnh
• Giám sát 24/7: Phát hiện và ngăn chặn tấn công
• Backup thường xuyên: Sao lưu dữ liệu định kỳ
• Truy cập hạn chế: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được

4. Chia Sẻ Thông Tin

789Club cam kết KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, TRỪ KHI:

• Có sự đồng ý của bạn
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán (với ngân hàng/ví điện tử)
• Bảo vệ quyền lợi và an toàn của 789Club và người dùng

5. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Duy trì phiên đăng nhập
• Ghi nhớ tùy chọn người dùng
• Phân tích hành vi sử dụng
• Cải thiện trải nghiệm người dùng

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

6. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân đã cung cấp
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Từ chối: Từ chối nhận email marketing
• Khiếu nại: Liên hệ nếu có vấn đề về bảo mật

7. Lưu Trữ Thông Tin

• Thông tin tài khoản: Lưu trữ trong thời gian hoạt động
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ 5 năm (theo quy định pháp luật)
• Sau khi đóng tài khoản: Xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày

8. Bảo Mật Tài Khoản

Để bảo vệ tài khoản của bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, khó đoán
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA)
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng
• Thay đổi mật khẩu định kỳ
• Báo ngay cho CSKH nếu phát hiện bất thường

9. Thay Đổi Chính Sách

789Club có quyền cập nhật chính sách bảo mật. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên website khi có thay đổi quan trọng.

10. Liên Hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: privacy@789club.vn
• Hotline: 028 3822 9999
• Địa chỉ: 123 Nguyễn Huệ, Q1, TP.HCM